動態IP無法連接

本教程適用於以下三種套餐

• 住宅代理

• 不限量住宅代理

• 長效ISP代理

解決步驟

1.確保網絡環境不是中國大陸

我們的代理不支持中國大陸網絡環境，請確保您的本地環境不是中國大陸。

檢測環境的方法：打開命令提示符，輸入命令：curl ipinfo.io，然後按回車鍵，如圖所示，您會看到您的網絡環境國家和地區

2.核實IP白名單是否添加（使用賬密認證無需參考此步驟）

API提取通過IP白名單驗證用戶身份，因此使用API鏈接和API代理列表需要先將本地IP添加至IP白名單。

如果您沒有添加，請參考我們的教程：【白名單教程】來完成此操作。

3.測試代理

如果已檢測環境不是中國大陸，並且添加了IP白名單，但仍無法使用，請按照以下步驟操作

API提取

打開命令提示符，輸入以下命令：curl -x IP:PORT ipinfo.io（IP和port位置需要輸入提取的IP和端口，請參考截圖示例）,然後按回車鍵

如圖所示，錯誤信息是「請求的IP觸發了賬戶配置中的IP段限製」

解決方法：

①進入個人中心的賬戶設置界面，點擊白名單列表中的添加

②按照示例中的格式，將您的本地IP添加至白名單列表中，點擊提交即可

如果您按照上述步驟仍然無法解決，或者測試失敗提示的是其他信息，請聯系我們的官方郵箱：[email protected]，並提供以下信息：

• Luna用戶名

• 使用的套餐

• 測試結果截圖

收到您的信息後，我們的客服人員會幫您解決

賬密認證

①進入使用套餐的賬密認證界面，復製API鏈接

②打開命令提示符，粘貼剛剛復製的API鏈接，然後按回車鍵

如果出現圖中結果，代表代理連接正常

如果您的結果與上述圖片不同，例如提示連接失敗，連接超時等，請聯系我們的官方郵箱：[email protected]，並提供以下信息：

• Luna用戶名

• 測試命令

• 測試結果截圖

收到您的信息後，我們的客服人員會幫您解決